Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan dan pemesanan Hampers & Cookies

Pemesanan

Pesanan dianggap berhasil setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi oleh sistem. Pelanggan wajib memastikan nama, nomor telepon, alamat pengiriman, dan detail pesanan telah diisi dengan benar. Pesanan diproses berdasarkan detail yang tercantum pada pesanan yang telah dikonfirmasi.

Harga & Pembayaran

Seluruh harga menggunakan Rupiah (IDR). Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu. Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia pada halaman checkout. Pesanan yang belum dibayar belum dianggap terkonfirmasi.

Produk

Produk dibuat berdasarkan ketersediaan bahan dan dapat memiliki sedikit perbedaan tampilan dari foto. Untuk produk makanan, pelanggan bertanggung jawab membaca informasi produk dan alergen sebelum melakukan pemesanan.

Pengiriman

Pelanggan bertanggung jawab memberikan alamat dan nomor kontak yang benar. Keterlambatan akibat alamat yang tidak lengkap/salah, penerima tidak berada di lokasi, atau keadaan di luar kendali kami dapat memengaruhi waktu pengiriman.

Perubahan Pesanan

Permintaan perubahan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan masuk tahap produksi/persiapan. Setelah pesanan diproses atau diproduksi, perubahan mungkin tidak dapat dilakukan.

Privasi

Informasi pelanggan digunakan untuk keperluan pemrosesan pesanan, pembayaran, komunikasi, dan pengiriman sesuai kebutuhan operasional.

Persetujuan

Dengan melakukan checkout, pelanggan menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.